Introdução: Absenteísmo é um fator que existe desde a formação das empresas. Difícil de ser tratado pelas empresas, principalmente pelo hábito de se ausentarem sem apresentar a justificativa correta. Objetivo: Analisar o absenteísmo ,tantos os casos justificados ou injustificados (voluntário e involuntário) e suas devidas causas. Metodologia: Abordagem qualitativa com coleta de dados por uso de questionário. O questionário foi baseado em pesquisa anterior de Almeida, Nascimento, Silva Neto e Almeida (2015). Resultados: Foram amostrados 50 indivíduos, dos entrevistados 60% são mulheres, sendo 64% solteiros, 26% casados, dentre eles, 58% possui de 21 a 30 anos, 94% trabalham atualmente, 48% estão empregados mais de 2 anos, 24% ficaram entre 1 e 2 anos, 12% entre 6 meses e 1 ano e 12% ficaram menos de 6 meses empregados. Na primeira questão, que trata sobre qual processo o respondente foi contratado, 40% responderam que foram através da entrevista, enquanto na questão 2 sobre tempo de permanência no último emprego, 32% permaneceram no seu ultimo emprego de 1 à 2 anos. Quanto a questão 3, 52% exercem outros cargos. analisando a questão 4, sobre qual motivo o respondente se ausenta no trabalho, 34% por consulta médica. Na quinta questão, sobre por quantos horas o respondente se ausenta no trabalho, 58% se ausentam por até 1 hora, na questão 6 trata-se sobre principais motivos pela ausência, 60% faltariam no caso de doenças, já na questão 7, sobre quanto ao conhecimento sobre produtividade, temos que, 46% aumentam sua produtividade se tiverem mais reconhecimento, observa-se na questão 8, sobre expectativa dentro da empresa, 36% trabalham na expectativa de desenvolvimento profissional, segundo a questão 9, 40% responderam que tem sua maior satisfação no trabalho ligada a recompensa salarial, para a questão 10, 36% dos respondentes possui insatisfação com a falta de reconhecimento. Conclusão: De acordo com o objetivo do trabalho que é identificar o absenteísmo voluntário e involuntário e suas causas, conseguimos analisar que a maior parte dos respondentes cometem o absenteísmo voluntário, sendo a maioria por motivos de doenças ou pela desmotivação da falta de reconhecimento do colaborador .